Политика конфиденциальности персональной информацииРедакция 07 Мая 2025 г
1. О чем этот документ?Задача Политики конфиденциальности персональной информации (далее по тексту также — «Политика») — объяснить порядок и условия обработки ваших персональных данных, когда вы посещаете веб-сайты или пользуетесь онлайн-сервисами, которые соответственно принадлежат нам или предоставляются нами (далее по тексту совместно — «Наша Компания»).
Когда это не противоречит применимому к нашим с вами отношениям законодательству о персональных данных (далее по тексту также — «Применимое законодательство»), настоящая Политика также является согласием субъекта персональных данных на обработку, в т.ч. на сбор, персональных данных.
Мы можем периодически обновлять Политику без специального уведомления вас, а ее актуальная дата всегда будет указана непосредственно под заголовком. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы отслеживать возможные изменения.
2. Что такое персональные данные и их обработка?
Персональные данные (персональная информация, личные данные, информация персонального характера и т.д.) — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам как физическому лицу и пользователю (клиенту) Нашей Компании. Несмотря на то что в отдельных случаях Применимое законодательством может уточнять данное понятие, сужая или расширяя его в отношении некоторых категорий данных (например, в отношении технической информации о пользовательских устройствах), мы в любом случае придерживаемся максимально широкого подхода в определении того, какие данные следует считать персональными.
Обработка персональных данных — это любые действия (операции) с персональными данными, включая их сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
При этом конкретные действия (операции), которые мы совершаем с вашими персональными данными, зависят от используемого сервиса или ресурса Нашей Компании и доводятся до вашего сведения до начала обработки при помощи соответствующих юридических документов (оферт, условий использования и т.д.) или элементов пользовательского интерфейса (например, форма для заполнения внутри веб-сайтов Нашей Компании означает, что мы осуществляем сбор ваших персональных данных).
3. Кто обрабатывает ваши персональные данные?Наша Компания — это название для компании, которая предоставляют вам соответствующие онлайн-сервисы и сайт nspartner.ru. Это означает, что конкретное лицо (компания) на стороне Нашей Компании, обрабатывающее ваши персональные данные.
Если иное прямо не указано в тексте Политики, Наша Компания является оператором — лицом, самостоятельно организующим и/или осуществляющим обработку ваших персональных данных, а также определяющим цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и конкретные действия (операции) с такими персональными данными.
Вы можете самостоятельно определить, кто является оператором, обратившись к тексту соответствующего юридического документа (оферты, условий использования и т.д.) такого Сервиса который использует Наша Компания или пользовательского интерфейса — например, в нижней части наших веб-сайтов («подвале») указана информация о том, кто занимается их администрированием.
Онлайн-сервисы Нашей КомпанииВ частности, если иное прямо не предусмотрено юридическими документами или пользовательским интерфейсом, то в качестве операторов ваших персональных данных могут выступать следующие компании:
онлайн-сервисы
Операторы и их политики в отношении обработки персональных данных
Сайт nspartner.ru ООО «НЕЗАВИСИМОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО» https://nspartner.ru/privacyМы можем время от времени запускать новые онлайн-сервисы, в т.ч. предлагать новые на территории других стран, — в таком случае операторами ваших персональных данных будут выступать Наши компании из таких других стран, если иное не будет прямо предусмотрено юридическими документами или пользовательским интерфейсом.
Вакансии и иные предложения о сотрудничествеКогда вы откликаетесь на вакансии Нашей Компании или иные предложения о сотрудничестве с Нашей Компанией предназначенные для лиц, находящихся в России, ваши персональные данные обрабатывает ООО «НЕЗАВИСИМОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО» nspartner.ru с целью администрирования функции найма работников и подбора партнеров. При этом ООО «НЕЗАВИСИМОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО» вправе передавать персональные данные, которые вы указываете, откликаясь на вакансию или предложение о сотрудничестве, внутри компании или своим иным юр., лицам.
4. Как данная Политика соотносится с другими документами по персональным данным?Политика применяется в совокупности с прочими юридическими документами Нашей Компании в области персональных данных (например, политиками в отношении обработки персональных данных, офертами, содержащими условия по персональным данным, и т.д.).
Если иное прямо не предусмотрено в настоящей Политике, в иных юридических документах Нашей Компании в области персональных данных или Применимым законодательством, Политика носит специальный характер по отношению к таким юридическим документам. Это значит, что по общему правилу наибольшую силу при возникновении противоречий будет иметь данная Политика.
В части, не урегулированной Политикой, применяются соответствующие юридические документы Нашей Компании в области персональных данных.
5. Кому мы передаем ваши персональные данные?
Внутри компанииМы передаем ваши персональные данные внутри Нашей Компании, когда это необходимо для предоставления вам Сервисов, в т.ч. для улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования таких Сервисов. Часть функций, связанных с предоставлением вам Сервисов (например, в части размещения инфраструктуры или осуществления их технической поддержки), также может делегироваться отдельным компаниям и специалистам. Это означает, что такие компании и специалисты будут иметь доступ к вашим персональным данным при осуществлении ими соответствующих функций.
За пределами компанииМы передаем ваши персональные данные за пределы Компании в следующих случаях:
·в рамках заключения и исполнения с вами различных договоров;
·для исполнения положений законодательства, которое применяется к нашей компании и которое требует от нее раскрытия персональных данных в определенном обмене (например, по требованию налоговых органов или по запросу суда);
·с вашего согласия;
·при наличии иных правовых оснований в соответствии с Применимым законодательством.
Категории получателей ваших персональных данныхК числу лиц за пределами Нашей Компании, которым мы в зависимости от конкретных обстоятельств и используемых вами Наших Сервисов и веб-сайтов передаем персональные данные, относятся банки и сервисы, задействованные в предоставлении Банковских Продуктов и/или Небанковских сервисов и других электронных сервисов, по которым Пользователь выразил волеизъявление получить их (для себя или для юридического лица, представителем которого он является), курьерские службы, осуществляющие доставку корреспонденции в соответствии со своими правилами, сервисы для обработки ваших заявок, которым мы передаем ваши контактные данные для оформления заказов, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д. Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени нашей компании или в её интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки.
Мы также можем передавать ваши контактные данные нашим партнерам (операторам сотовой связи, владельцам социальных сетей, организаторам сервисов обмена мгновенными сообщениями (мессенджерам), а также иным провайдерам каналов коммуникации) — это необходимо для своевременного направления вам информационных сообщений через таких партнеров по поводу использования вами наших услуг и сервисов. Например, как только заказ будет доступен к выдаче, мы направим вам соответствующее сообщение об этом в социальной сети или мессенджер.
Вы также соглашаетесь, что мы вправе поручить обработку ваших персональных данных как одной или нескольким компаниям связанных с нами, так и иным третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что мы делегирует часть своих функций определенному лицу, которое при этом действует от имени или в интересах такой нашей компании.
В частности, мы привлекаем на основании поручения лиц за пределами нашей компании, когда не обладаем необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата или когда нам более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг. К таким лицам относятся, например, провайдеры услуг хостинга (хостинг-провайдеры), провайдеры услуг контактного центра, и курьеры и т.д.
Мы также вправе передавать ваши данные третьим лицам (например, рекламным сетям) для персонализации направляемой/демонстрируемой вам рекламы, оценки эффективности такой рекламы, улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования наших сервисов и ресурсов.
Когда это необходимо для защиты и/или реализации наших прав и законных интересов, мы можем использовать сторонние сервисы и привлекать третьих лиц для проверки информации о вас, передавая им такую информацию. Таким образом мы, например, выявляем и устраняем финансовые и юридические риски, боремся с мошенническим или иным недобросовестным поведением пользователей и предотвращаем угрозы информационной безопасности, которые могут возникать в отношении нашей компании.
В зависимости от конкретных обстоятельств и используемых вами наших услуг мы можем передавать данные трансгранично, то есть за пределы страны вашего нахождения. Например, когда вы используете сервисы обмена мгновенными сообщениями .
6. Откуда мы получаем ваши персональные данные?
Непосредственно от васКогда вы используете онлайн-сервисы веб-сайты нашей компании, пишите нам в мессенджерах или звоните, мы преимущественно получаем персональные данные напрямую от вас и не из других источников. Следовательно, вы вправе решать, хотите ли вы делиться с нами персональными данными или нет.
Например, вы можете предоставлять нам ваш номер телефона и контактные данные, для того, что бы могли с вами связываться.
Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо персональные данные, если это:
·не требуется по закону (например, когда нам нужно идентифицировать вас как клиента кредитной/страховой организации или доводить до сведения третьих с цель оказания вам полноценных услуг); или
·не требуется для использования и работы наших сервисов по их функциональному назначению (например, нам необходим номер телефона для связи с вами, а технические параметры вашего браузера — для улучшения опыта использования нашего веб-сайта).
Однако, если вы решаете предоставить персональные данные, то вы гарантируете нам, что такие данные являются точными, полными, достоверными и актуальными. Если иное прямо не предусмотрено Применимым законодательством, Наша Компания не принимает на себя каких-либо обязательств перед вами по проверке точности, полноты, достоверности и актуальности предоставляемых данных.
Предоставляя персональные данные третьего лица, вы также гарантируете нам, что имеется действующее согласие такого лица на передачу его персональных данных в адрес Нашей Компании и на последующую обработку его персональных данных.
От третьих лицВ случаях, когда это прямо предусмотрено юридическими документами или пользовательским интерфейсом, мы получаем ваши персональные данные от третьих лиц.
В частности, в отдельных Сервисах пользователям может предлагаться опция по упрощенному заполнению их данных в различных формах и анкетах — путем получения требуемой информации из стороннего источника и без необходимости ее ручного заполнения. Вы всегда можете отказаться от использования такой опции и вводить соответствующие данные самостоятельно.
Мы также вправе получать информацию о вас из других источников для персонализации направляемой/демонстрируемой вам рекламы, оценки эффективности такой рекламы, улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования таких Наших Сервисов.
Когда это необходимо для защиты и/или реализации наших прав и законных интересов, мы можем использовать сторонние сервисы и обращаться к третьим лицам для получения информации о вас. Таким образом мы, например, выявляем и устраняем финансовые и юридические риски, боремся с мошенническим или иным недобросовестным поведением пользователей и предотвращаем угрозы информационной безопасности, которые могут возникать в отношении Нашей Компании.
Посредством метрических программВ ряде случаев, как это описано ниже, мы получаем ваши персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых на наших веб-сайтах и онлайн-сервисах. Для работы с такими данными мы используем cookies.
Cookies — это небольшие файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на ваше устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы. Следовательно, ваше устройство может хранить различные cookies.
Cookies позволяют веб-сайтам (приложениям) распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтами (приложениями), для улучшения опыта использования такого веб-сайта (приложения) или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимо использование cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного веб-сайта (приложения), который пользователь посещает или иным образом использует.
Для целей Политики под cookies также понимаются аналогичные технологии типа веб-трекеров, пикселей и т.д. Мы никогда не используем cookies для установления вашей личности как конкретного пользователя
В частности, мы используем следующие cookies:
Категории cookies
Описание и цель использования
Технические cookies
Технические cookies позволяют пользователям осуществлять навигацию, просматривать различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы.
Cookies предпочтений
Эти cookies запоминают настройки и выборы, которые пользователи делают на наших веб-сайтах и онлайн-сервисах (язык, регион, поисковые запросы и т.д.) и тем самым обеспечивают получение пользователями персонализированного опыта.
Аналитические cookies
Эти cookies собирают в агрегированном виде, т.е. без привязки к конкретным пользователям, информацию о том, как часто пользователи обращаются к ресурсам и какие разделы вызывают у них наибольший интерес.
На основе данной информации мы формируем различную аналитику для последующего улучшения работы Наших Сервисов.
Маркетинговые cookies
Собирают информацию о действиях, совершаемых вами в Сервисах Нашей Компании, чтобы показывать наиболее актуальную для вас рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и оптимизировать рекламные показы.
Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера. Чтобы узнать о том, как это сделать, воспользуйтесь следующими ссылками:
·
Internet Explorer·
Microsoft Edge·
Safari·
Google Chrome·
FirefoxОбратите внимание, что без использования технических cookies онлайн-сервисы Нашей Компании могут работать некорректно, а часть их функционала, в т.ч. базового, может оказаться недоступна.
Если вы используете наши мобильные приложения для доступа к Нашим Сервисам, вы можете посредством пользовательского интерфейса таких приложений разрешить нам собирать сведения о том, как вы используете сторонние мобильные приложения, установленные на вашем устройстве. Мы будем использовать полученную информацию для анализа ваших предпочтений, сбора аналитики и маркетинга, как это описано в таблице выше. Вы всегда можете запретить нашим мобильным приложениям получать доступ к такой информации путем выбора соответствующих настроек на вашем устройстве.
Наши мобильные приложения могут использовать сторонний код (например, в виде внешних SDK или библиотек) для предоставления соответствующей функциональности (например, для возможности совершать оплату в приложении, но с использованием сторонних сервисов) — в таком случае обработка ваших данных также осуществляется с указанной целью.
7. Список сторонних компаний которым мы автоматически раскрываем ваши персональные данные пользовательским интерфейсом, мы раскрываем ваши персональные данные третьим лицам. В ряде случаев, мы получаем ваши персональные данные автоматически с помощью сторонних микропрограмм и cookies от третьих лиц, используемых на наших веб-сайтах и онлайн-сервисах.
С целями обработки персональных данных и списком обрабатываемых данных вы можете ознакомиться в документе «Политика ООО «НЕЗАВИСИМОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО» в отношении обработки персональных данных» (см.следующий документ ниже).
Раскрытие информации Яндекс и передача в любое другое приложение данных, полученных из учетных записей Яндекс, будет соответствовать
политике конфиденциальности Яндекс включая
У
словия использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica Раскрытие информации Tilda Publishing и передача в любое другое приложение данных. Сохранение и обработка личных данных (номер телефона, e-mail и контактные данные) в сервисе Tilda CRM. Будет соответствовать
пользовательскому соглашению Tilda Publising (Россия)Раскрытие информации Jivo и передача в любое другое приложение данных. Будет соответствовать
Лицензионный договор-оферта на право использования программы для ЭВМ «Jivo»Раскрытие информации при использовании служб мгновенных сообщений (мессенджеры) и передача в любое другое приложение данных. Если вы используете Меседжеры (Telegram, VK и другие), это значит, что вы принимаете их лицензионное соглашение и политику обработки персональных данных. Если вы самостоятельно осуществляете передачу Персональных Данных через Мессенджеры, Наша Компания не несет ответственности за их безопасность и обработку.
Политика ООО «НЕЗАВИСИМОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО» в отношении обработки персональных данныхРедакция от 01 Апреля 2025 г
1. Назначение и область действия документа
1.1. Политика ООО «НЕЗАВИСИМОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО» (ОГРН 5087746337619, ИНН 7724680466, 129110, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Мещанский, пр-кт Мира, д.68, стр.2, помещ.1, ч.к.12.) (далее по тексту также — «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее по тексту также — «Политика») определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений Общества.
1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием сети «Интернет».
1.5. Общество периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия. Общество рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.
Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты, указанной в Политике.
1.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Общество руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2. Термины
2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить (идентифицировать) субъекта персональных данных.
2.2.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3.
Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
2.4.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Общество, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.
2.5.
Обработчик — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
2.6. Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
3.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.
3.3. При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:
· законности и справедливости;
· ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
· недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
· недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
· обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
· прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
· осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
3.4. Общество обрабатывает персональные данные в следующих случаях:
· осуществление Обществом деятельности в сфере оказания своих услуг и реализации (сбыта/продажи) своего товара;
· оформление и регулирование трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений Общества;
· осуществление Обществом обычной хозяйственной деятельности в качестве юридического лица.
Конкретные условия обработки, включая цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, а также категории и перечень обрабатываемых персональных данных представлены в соответствующих приложениях к настоящей Политике, которые являются ее неотъемлемой частью.
3.5. Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из условий ниже в течение следующих сроков:
Правовое основание обработки персональных данных
Срок обработки и хранения персональных данных
С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом
В течение срока, установленного соответствующими законами
Для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве
В течение срока, необходимо для исполнения соответствующего акта
В связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах
В течение срока участия в соответствующем судопроизводстве, включая сроки обжалования (оспаривания) судебных актов, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации
Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем
В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации или договором
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно
До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда соответствующие основания, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам, отпадут (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше)
Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных
В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов
Конкретный срок определяется Обществом с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки
3.6. Общество вправе поручить обработку персональных данных Обработчикам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Общество делегирует часть своих функций определенному им лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Общества.
Общество привлекает таких лиц, когда не обладает необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда Обществу необходимо для эксплуатации своих веб-сайтов и онлайн-сервисов, оно может привлекать серверы от третьего лица в отсутствие собственных ресурсов и компетентный) или когда ему более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг (например, если количество клиентов Общества резко возрастет, ему может потребоваться обратиться к третьему лицу за услугами контактного центра по работе с клиентами).
Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:
· перечень обрабатываемых персональных данных;
· цели их обработки;
· перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
· обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Общества об инцидентах с персональными данными;
· обязанность по запросу Общества в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Обществу документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Общества требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Общества необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Общество.
3.7. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Общества, курьерские службы, осуществляющие доставку документов в соответствии со своими правилами, контрагенты Общества, которым Общество передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Общества или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Общество не вправе вмешиваться в их деятельность).
3.8. В случае, когда конкретное лицо, которому Общество передает персональные данные, в том числе без поручения обработки персональных данных, является иностранным и передача осуществляются за пределы Российской, Общество осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Такая передача осуществляется Обществом при наличии соответствующего правового основания обработки персональных данных, а также при условии уведомления Роскомнадзора в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.9. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Общество прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:
· ликвидации Общества;
· реорганизации Общества, влекущей прекращение его деятельности;
· отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.
Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Обществом в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.
3.10. В ряде случаев, как это описано ниже, Общество получает и обрабатывает персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Общества. Для работы с такими данными Общество использует cookies.
Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на пользовательское устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы.
Cookies позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта, который пользователь посещает или иным образом использует.
В частности, на сайтах Общества могут использоваться следующие cookies:
Категория. Описание и цель использования.Технические cookiesЭти cookies необходимы для работы веб-сайтов и онлайн-сервисов Общества, а без них они не могут надлежащим образом функционировать.
Технические cookies позволяют пользователям перемещаться по таким сайтам и сервисам, просматривать их различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы
Аналитические cookiesЭти cookies собирают информацию о том, как часто пользователи посещают веб-сайты и онлайн-сервисы Общества, какие разделы просматривают, на какие ссылки нажимают и как в целом перемещаются по таким сайтам и сервисам
Маркетинговые cookiesЭти cookies собирают информацию о действиях, совершаемых пользователями как на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Общества, так и на сайтах третьих лиц, чтобы показывать наиболее актуальную для пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и ограничивать количество рекламных показов для таких пользователей на сайтах и в сервисах Общества
Пользователи также могут самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера. Однако без использования технических cookies веб-сайты и онлайн-сервисы Общества могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна.
Общество, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайтов и онлайн-сервисов Общества.
3.11. Общество при осуществлении обработки персональных данных:
· принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных;
· принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
· назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в Обществе;
· издает внутренние документы, определяющие политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
· осуществляет ознакомление работников Общества, и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
· проводит регулярные обязательные тренинги для своих работников по вопросам персональных данных;
· осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Общества в области персональных данных;
· публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
· прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
4. Права субъекта персональных данных
Лицо, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет:
· право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных*;
· право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;
· право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.
* Согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» Общество вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований.
Если иной порядок взаимодействия Общества и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных прав субъекту персональных данных необходимо направить Обществу заявление:
· в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по адресу 129110, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Мещанский, пр-кт Мира, д.68, стр.2, помещ.1, ч.к.12); либо
· в виде электронного документа и подписанное электронной подписью — на электронную почту info@ns-partner.ru.
Такое заявление должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:
· ФИО субъекта персональных данных;
· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;
· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом,
ЛИБО сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
· подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Субъект персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Общество регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Общества.
К таким мерам, в частности, относится:
· определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
· применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
· применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
· обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
· восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
· установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
· контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
· проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.
Приложение № 1 «Осуществление Обществом деятельности в сфере оказания своих услуг»
Цель обработки персональных данных
Категории субъектов персональных данных
Перечень персональных данных
Использование, в том числе посещение, сайтов Общества и соответствующих мобильных приложений (далее по тексту совместно также – «Сайты»), а также иных сервисов Общества в соответствии с предоставляемой функциональностью, включая регистрацию и авторизацию на Сайтах и в таких сервисах
Пользователи Сайтов и иных сервисов Общества
• ID пользователя;
• ФИО;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Сведения об использовании функционала Сайтов или иных сервисов Общества;
• Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах на Сайтах или в иных сервисах Общества) – например, пол и возраст;
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Оформление заказов (услуг)
Лица, оформляющие заказы в пределах Российской Федерации
• ID пользователя;
• ФИО;
• Адрес;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Записи звонков (разговоров);
• Банковские реквизиты, включая данные платежной карты;
• ОГРНИП и ИНН (если лицо оформляет заказ как индивидуальный предприниматель);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках оформления заказа) – например, пол и возраст;
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Представители юридических лиц / индивидуальных предпринимателей, оформляющих заказы в пределах Российской Федерации
• ID пользователя;
• ФИО;
• Должность;
• Реквизиты доверенностей;
• Записи звонков (разговоров);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках оформления заказа) – например, контактные данные для связи;
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Организация и проведение Обществом акций, конкурсов и мероприятий, включая последующие вручение призов и выплату вознаграждений победителям
Участники акций, конкурсов и мероприятий
• ID пользователя;
• ФИО;
• Адрес доставки приза (в случае выигрыша);
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Банковские реквизиты для перечисления вознаграждения (в случае выигрыша);
• Иные данные в соответствии с условиями акций и конкурсов (при необходимости)
Направление рекламы
Получатели рекламы, предварительно выразившие на это согласие
• ID пользователя;
• ФИО;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках выражения согласия на получения рекламы) – например, конкретные предпочтения и интересы для персонализации получаемой рекламы;
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)
Контроль качества использования Сайтов и иных сервисов Общества, а также сбор статистики и осуществление прочей аналитика в отношении Сайтов и иных сервисов Общества
Пользователи Сайтов и иных сервисов Общества
• ID пользователя;
• ФИО;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Сведения об оформленных заказах («история заказов»), а также сведения об использовании функционала Сайтов или иных сервисов Общества (например, о приобретенных услугах, подключенных подписках, балансе средств и пр.);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках использования Сайтов и иных сервисов Общества) – например, отзывы по приобретенным товарам (услугам);
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)